Försäljnings- och leveransvillkor

 

Nedanstående villkor gäller fr o m 2019-10-01 för leveranser från SCANDBIO AB.

 

 

 LEVERANSVILLKOR – BULK Gäller fr.o.m. 2019-10-01 

Leveranstid 

Varan levereras inom fem (5) arbetsdagar efter beställningsdag under perioden 1 oktober – 30 april. Beroende av yttre omständigheter som Scandbio inte kan påverka kan leveranstiden ändras under säsongen. Detta meddelas på Scandbios hemsida www.scandbio.com. 

Under övrig tid eller speciella leveransområden sker leverans inom tio (10) arbetsdagar. Leverans sker normalt mellan kl. 06.00 – 22.00. Leverans kan ske lördagar och helgdagar (röda dagar) i Scandbios val. En extra kostnad debiteras vid ö-leverans. 

Avisering 

Om mottagaren/kunden har behov av avisering kan detta erbjudas via telefon eller sms. Kostnad för telefonavisering debiteras i förekommande fall enligt aktuell prislista. Avisering sker senast dagen före leveransdag. 

SMS avisering ingår kostnadsfritt men kan inte garanteras och därför inte användas som enda aviseringsmetod om behovet finns. 

Om mottagaren beställt telefonavisering och inte svarar trots upprepade försök, läggs ordern om och levereras sker enligt villkoren under ”Leveranstid”. 

Allmänna villkor 

Pellets levereras i tankbil, som även kallas bulkbil. Vid bulkleverans är rekommenderad slanglängd <10 m för bästa pelletskvalité. Vid behov av slanglängd >20 m, vilket påtalas vid beställning, tillkommer en extra avgift. Då köparen på grund av för liten lagringskapacitet inte kan ta emot beställd mängd tillkommer tilläggdebitering. 

Volymavvikelse vid levereras kan uppgå till ± 10% i leverantörens val, förutsatt att det får plats i förrådet. 

Vid leverans till PelliStore PCS bulkförråd rekommenderas en fyllnadsgrad motsvarande 70% av dess kapacitet och vid leverans till övriga förråd 85% av dess kapacitet. Om mottagaren/kunden beställer mer än angivna volymer ansvarar mottagaren/kunden för alla eventuella olägenheter och skador i anledning härav. Leverantören kan således inte göras ansvarig för sådana olägenheter eller skador. Scandbio AB frånsäger sig allt ansvar för skador på PelliStore förråd. 

Mottagarens ansvar vid mottagande av bulkleverans 

Bestämmelser för mottagande av bulkleverans. Mottagaren ansvarar för: 

  • • varan från mottagarens bulkkoppling 
  • • att varan ryms i anvisat förråd 
  • • att förråd och mottagningsplats är iordningställda för mottagning ifrån beställningsdagen och under hela leveranstiden 
  • • framkomligheten till lossningsstället där vägen har en bredd på minst 3,5 meter, fri höjd 4,5 meter (grenfritt) och bärighet för tung lastbil (axeltryck 10 ton), röjd från snö och sandad 
  • • att en gång fram till inblåsningsröret är röjd från snö och sandad 
  • • att silo är dimensionerad samt anpassad enligt AFS 2002:1 2005:2 2005:3 för mottagning av bulkpellets via pneumatisk transport 
  • • att avlastningsventil skall vara monterad, som enligt lag ska finnas i en klassificerat lågtrycks silo 
  • • samt är utrustat med väl fungerande överfyllnadslarm med ljud alt ljussignalalarm. Ej fungerande överfyllnads larm är helt mottagarens ansvar 
  • • att förrådet är anpassat för mottagning av pellets. OBS inga plaströr. Det skall finnas avluftningsrör på minst Ø > 200 mm 
  • • att inblåsningsröret är monterat utomhus, lättåtkomligt för chauffören och väl uppmärkt med namn och adress 
  • • att bulkkopplingen med Ø 102 mm (“4-tums“) han-koppling är fast monterad 
  • • att en koppling vid horisontell montering får sitta på maxhöjd 1,5 meter, min 0,1 meter 
  • • vid vertikal montering, maxhöjd 1,5 meter, min 0,8 meter 
  • • att vid behov av dammfilter alltid se till att detta är väl rengjort, rätt dimensionerat, torrt och monterat inför varje leverans 
  • • förrådet bör rengöras en gång/säsong 
  • • Om mottagaren/kunden inte uppfyller ovan angivna villkor för leverans kan mottagaren/kunden inte göra gällande dröjsmål eller fel på varan. Leverantören har även rätt att vägra leverans. Sker leverans har leverantören rätt att debitera mottagaren/kunden de merkostnader som uppstått med tillägg av 10%. 

 

Leverantören ansvarar för: 

• att beställd mängd till rätt kvalitet, SS-EN ISO 17225-2:2014, A1, levereras i tid i enlighet med dessa leveransvillkor 

• varan fram till mottagaren/kundens bulkkoppling 

• att följesedel alternativt vågkvitto lämnas hos mottagaren/ kunden 

 

Reklamation 

Reklamation avseende förbrukad vara godtas ej. 

Om mottagaren/kunden vill åberopa fel skall leverantören underrättas inom skälig tid – normalt 14 dagar – efter det att mottagaren/ kunden märkt eller borde ha märkt felet. Försummas detta och det kan antas att försummelsen varit leverantören till nackdel, begränsas leverantörens ansvar i motsvarande grad. Om varans kvalitet är ifrågasatt skall mottagaren/kunden ge leverantören möjlighet att ta prover på varan. 

Om mottagaren/kunden inte uppfyller fastställda villkor för leverans kan mottagaren/kunden inte föra gällande fel på varan. Leverantören skall då också äga rätt att vägra leverans. 

Säljaren har rätt till avvikelser på upp till 4% i finfraktion i viktprocent eller avvikande storlek på pelletsen såsom längd eller tjocklek och mätning sker på sex slumpvisa prover i förrådet. Visar proverna då ett snitt värde under ovanstående gäller ingen reklamationsrätt för pellets i bulk. 

Bedömningen av analysresultat påverkas av använd slanglängd. 

Ångerrätt/Avbeställning 

Scandbio AB tillämpar Konsumentköplagen (SFS1990:932) och Distansavtalslagen gentemot konsumenter. Mottagaren/kunden har vid distansköp (t.ex. e-post, telefon, fax, webbshop) rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar från det att varan tagits emot. Vid åberopande av ångerrätten står mottagaren/kunden för returfrakten och varan skall returneras i väsentligen oförändrat skick. Ångerrätten kan utövas gentemot Scandbio AB. Innan retur sker skall kundtjänst kontaktas på telefon 020-418419. 

LEVERANSVILLKOR - PALL Gäller fr.o.m. 2019-10-01 

Leveranstid 

Varan levereras inom fem (5) arbetsdagar efter beställningsdag under perioden 1 oktober – 30 april. Beroende av yttre omständigheter som Scandbio inte kan påverka kan leveranstiden ändras under säsongen. Detta meddelas på Scandbios hemsida www.scandbio.com. 

Under övrig tid eller speciella leveransområden sker leverans inom tio (10) arbetsdagar. Leverans sker normalt mellan klockan 06.00 – 22.00. Leverans kan ske lördagar och helgdagar (röda dagar) i Scandbios val. En extra kostnad debiteras vid ö-leverans. 

Avisering 

Om mottagaren/kunden har behov av avisering kan detta erbjudas via telefon eller sms. 

Kostnad för telefonavisering debiteras i förekommande fall enligt aktuell prislista. Avisering sker senast dagen före leveransdag. 

SMS avisering ingår kostnadsfritt men kan inte garanteras och därför inte användas som enda aviseringsmetod om behovet finns. 

Om mottagaren beställt telefonavisering och inte svarar trots upprepade försök kommer leverans ändå ske. 

Allmänna villkor 

Pellets i småsäck, storsäck samt loggs levereras på flakbil som är utrustad med påhängstruck. Pellets i småsäck är förpackade i plastsäckar på lastpall, som är överdragen med en hel plasthuv. Pall med hel 

plasthuv kan förvaras utomhus men bör skyddas med en presenning mot yttre påverkan som t.ex. fåglar, nederbörd, UV-ljus etc. Bruten pall skall alltid förvaras inomhus. Pallvikten för pellets är 832 kg, för värmeloggs ca 1 050 kg och för ströpellets 840 kg. Pellets i storsäck, 650kg skall alltid skyddas från fuktpåverkan från mark och luft. 

Mottagarens/kundens ansvar vid mottagande av pallar 

Mottagaren ansvarar för: 

• framkomligheten till lossningsstället där vägen har en bredd på minst 3,5 meter, fri höjd 4,5 meter (grenfritt) och bärighet för tung lastbil (axeltryck 10 ton), röjd från snö och sandad 

• att platsen där pallarna skall placeras är tydligt utmärkt av mottagaren/kunden samt har en bärighet för truck med en vikt, inklusive last, på 4,5 ton 

• att säljarens anvisningar om lagring och hantering av pallarna följs 

• att ansvaret för varan efter leverans övergår till mottagaren 

• att beställd vara får plats på anvisad plats 

• att mottagningsplats är iordningställd för mottagning inom leveranstiden 

Tilläggsavisering

Telefonavisering  75kr leverans

Slang > 20 meter 500kr leverans

Ej meddelat om extar slang  1000kr leverans

Bomkörning : Beställd volym kan ej tages emot 1125kr leverans 

 

Om mottagaren/kunden inte uppfyller ovan angivna villkor för leverans kan mottagaren/kunden inte göra gällande dröjsmål eller fel på varan. Leverantören har även rätt att vägra leverans. Sker leverans har leverantören rätt att debitera mottagaren/kunden de mer-kostnader som uppstått med tillägg av 10%. 

Leverantörens ansvar pall 

Leverantören ansvarar för: 

• att leverera beställd mängd till rätt kvalitet, enligt SS-EN ISO 17225-2:2014, A1 

• varan fram till dess den är lossad utomhus hos mottagaren/kunden 

• att följesedel lämnas hos mottagare/kund 

• För att Leverantören ansvarar för kvaliteten förutsätter att mottagaren/kunden uppfyller ovan angivna villkor för leveransen 

 

Reklamation 

Reklamation avseende förbrukad vara godtas ej. 

Om mottagaren/kunden vill åberopa fel skall leverantören underrättas inom skälig tid – normalt 14 dagar – efter det att mottagaren/kunden märkt eller borde ha märkt felet. Försummas detta och det kan antas att försummelsen varit leverantören till nackdel, begränsas leverantörens ansvar i motsvarande grad. Om varans kvalitet är ifrågasatt skall mottagaren/kunden ge leverantören möjlighet att ta prover på varan. 

Om mottagaren/kunden inte uppfyller fastställda villkor för leverans kan mottagaren/kunden inte föra gällande fel på varan. Leverantören skall då också äga rätt att vägra leverans. 

Säljaren har rätt till avvikelser på upp till 1% finfraktion i viktprocent eller avvikande storlek på pelletsen såsom längd eller tjocklek gäller ingen reklamationsrätt för pellets i säck. Mätning på sex slumpvisa prover från förrådet eller säckar. 

Ångerrätt/Avbeställning 

Scandbio AB tillämpar Konsumentköplagen (SFS1990:932) och Distansavtalslagen gentemot konsumenter. Mottagaren/kunden har vid distansköp (t.ex. e-post, telefon, fax, webbshop) rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar från det att varan tagits emot. Vid åberopande av ångerrätten står mottagaren/kunden för returfrakten och varan skall returneras i väsentligen oförändrat skick. Ångerrätten kan utövas gentemot Scandbio AB. Innan retur sker skall kundtjänst kontaktas på telefon 020-418419 

 

Besök oss

Herrljunga Sotningsdistrikt

Boråsvägen 20

524 42 LJUNG

Ring oss

Kontor: 0513-500 37
Gert (Herrljunga) 0705-242910
Martin (Annelund) 0706-402504
Marie 0704-253029

Maila oss

Info (at) herrljungasotaren.se

 

Handla pellets

Besök Pellts online eller någon av våra pelletsdepåer.

Kontakta oss för hemleverans.